Planification stratégique : Une feuille de route pour les auditeurs internes

Partie 1 : Comment la vision et la mission sont-elles intégrées dans une feuille de route de planification stratégique ?

La planification stratégique est une activité qui existe depuis des siècles. Les entreprises s'appuient sur des plans stratégiques pour assurer leur croissance, leur lien avec les clients, la création de valeur pour les parties prenantes et un avenir de réussite durable. Mais alors que la planification stratégique est une discipline vitale pour les entreprises, elle est parfois négligée en tant qu'outil pour les fonctions d'audit interne afin de garantir la réussite de leur propre mission.

D'après mon expérience, la planification stratégique est un sujet sous-estimé et sous-valorisé au sein de la profession d'audit interne . Il peut y avoir de nombreuses raisons à cela. Les normes professionnelles se concentrent principalement sur les principes de gouvernance et de méthodologie plutôt que sur les pratiques de planification stratégique. De même, la planification stratégique n'est pas souvent mentionnée comme une compétence essentielle des auditeurs internes. 

La plupart des descriptions de poste des responsables de l'audit interne ne mentionnent pas la planification stratégique comme une responsabilité professionnelle essentielle. Les auditeurs de carrière qui ont accédé au rang de CAE et à d'autres fonctions de direction d'audit n'ont probablement pas été exposés aux processus de planification stratégique (du moins pas d'un point de vue pratique). Ce manque d'expérience peut se traduire par un état d'esprit qui fait hésiter à poursuivre la planification stratégique. Après tout, la planification stratégique est une entreprise difficile, même pour ceux qui ont de l'expérience. Sans expérience ni feuille de route (ou sans les fonds nécessaires pour engager un consultant), la planification stratégique peut être une entreprise intimidante. De plus, nous respectons nos normes professionnelles et nous nous appuyons sur notre plan d'audit pour nous guider. Cela devrait suffire, n'est-ce pas ? Nous nous sentons donc justifiés de reporter la planification stratégique à l'année prochaine, du moins c'est ce qu'il semble.

Dans cette série de blogs, je partagerai une feuille de route que j'ai utilisée pour développer un plan stratégique pour ma fonction d'audit interne. Il se veut pratique et simple à suivre afin que tout CAE puisse l'utiliser comme modèle pour créer son propre plan stratégique. Une partie de cette feuille de route relève du manuel, comme l'élaboration d'une vision et d'une déclaration de mission. Mais la plupart d'entre eux sont conçus spécifiquement pour les fonctions d'audit interne. J'espère qu'il vous sera utile ou, du moins, qu'il suscitera votre réflexion.

Feuille de route et manifeste de Rick sur la planification stratégique pour les auditeurs internes

Je pense que tout plan stratégique doit commencer par la formulation de votre vision et de la mission que vous essayez d'accomplir. Ces déclarations constituent l'étoile polaire de votre parcours stratégique. Il est très facile de se laisser distraire dans ses activités, et le fait d'avoir un point d'ancrage sur lequel aligner votre intention stratégique peut vous aider à ne pas dévier de votre objectif. Toute activité qui ne correspond pas à votre vision et à votre mission doit être remise en question.

Rédiger la meilleure déclaration de vision pour votre équipe

J'ai rédigé de nombreuses déclarations de vision pour mes équipes d'audit interne. Je considère une déclaration de vision comme un rêve. Il s'agit d'un objectif à poursuivre et à atteindre à l'avenir. 

J'ai tendance à rêver en grand et certains de mes énoncés de vision précédents étaient trop larges et trop verbeux. Depuis, j'ai appris à apprécier la concision et la simplicité des déclarations de vision. Je préfère que les déclarations de vision se résument à une seule phrase et ne contiennent pas plus de quatre descripteurs clés qui concentrent le rêve sur ce qui est le plus important. 

For example, the current vision statement for my team is:
We are indispensable business partners, with a brand focused on innovation and excellence.

La concision et la simplicité de cette déclaration de vision permettent à tous les membres de mon équipe de savoir ce qui est le plus important pour nous. De plus, ils peuvent facilement articuler notre intention stratégique avec n'importe qui. Il est également facile à mémoriser. Remarquez les mots en gras. Ces descripteurs fournissent l'essence de ce que nous voulons devenir. C'est notre rêve ! Nous sommes à la recherche de l'indispensable, de l'innovation et de l'excellence.

De la vision à la mission

Votre déclaration de mission exprime ce que vous apportez à votre organisation et à vos parties prenantes. Il s'agit d'une déclaration décrivant le type de service que vous fournissez et la manière dont vous pouvez le faire. En outre, j'ai ajouté une proposition de valeur à la description de l'énoncé de mission contenue dans le manuel. En effet, le service que vous fournissez n'est pas pertinent s'il n'est pas accompagné d'une valeur ajoutée. La proposition de valeur permet d'expliquer pourquoi votre mission est essentielle. 

Voici la version actuelle de la déclaration de mission et de la proposition de valeur de mon équipe :

Nous soutenons la réussite stratégique de la direction par des missions d'assurance basées sur le risque, des services de conseil et des audits agiles spécifiques au risque .

Proposition de valeur :
- Fournir une visibilité indépendante sur la performance de la gestion des risques
- Fournir des services de conseil collaboratifs, y compris l'identification des causes profondes et des solutions durables potentielles
- Maximiser et améliorer continuellement la couverture de l'audit/des risques grâce à l'utilisation stratégique de la technologie et de l'innovation
- Fournir une réserve de talents en recrutant et en développant un personnel qui possède des aptitudes et des compétences pertinentes qui sont utiles à l'entreprise.

En résumé, la déclaration de mission décrit le service que nous fournissons. La proposition de valeur articule davantage la manière dont notre mission sera menée pour garantir une valeur à l'organisation et aux parties prenantes. Les éléments en gras de la proposition de valeur ci-dessus identifient les attributs de la manière dont nous exécutons notre mission qui génère de la valeur.

Remarquez que les thèmes de la mission et de la proposition de valeur s'alignent sur la déclaration de vision ci-dessus. La mission est destinée à être exécutée en gardant à l'esprit la vision. Il comprend des attributs qui soutiennent nos rêves d'indispensabilité (indépendance, collaboration, focalisation sur les solutions, vivier de talents), d'innovation (audit agile et utilisation stratégique de la technologie) et d'excellence (amélioration continue de l'audit/de la couverture des risques).

Maintenant que nous avons abordé les déclarations de vision et de mission, nous nous pencherons la semaine prochaine sur les principes directeurs de votre feuille de route de planification stratégique. Le dernier blog couvrira la recherche et la définition de votre intention stratégique. A bientôt ! 

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